Diritto di Recesso


Per tutti gli acquisti online sul sito genesisdistribuzione.it i clienti hanno diritto al reso entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine con la spedizione a carico dell’acquirente

E’ possibile invece il reso gratuito, portando l’articolo da rendere direttamente nel nostro punti vendita, a Roma sempre entro i 14 giorni dalla ricezione della merce.

Il reso risulterà gratuito anche per eventuali problemi riscontrati con l’articolo inviato, come errori di prodotto, o danni subiti dall’articolo in fase di trasporto. Tali danni devono essere resi noti tramite foto o video durante l’apertura. Non saranno ammessi resi per prodotti che risulteranno essere stati utilizzati.